訂購問題

每次最少購貨數量是多少?

若有存貨,最少購貨數量是一箱。每箱數量則按不同款式而定,幾十至幾百個不等。

為甚麼網站沒有列出價格?

所有價格是根據不同訂購數量、包裝方法、運輸方式而定,所以未能列出價格。

有提供送貨服務嗎?

訂購滿指定金額,便提供首次免費送貨服務。香港島的送貨指定金額是 HK$3,000.00;
九龍及新界區是HK$2,500.00。(機場,東涌,離島等偏遠地區,住宅地區/大廈,無電梯大廈,將收附加運費)

我想訂造一些特定款式的玻璃製品,製作需時要多久?

一般起模和生產需時約30天到60天不等,需按產品款式而定。

付款問題

可以以甚麼形式付款?

本公司可接受現金,支票,直接由銀行帳戶轉帳或電匯付款。

食品瓶問題

購買後的食品瓶需要再清洗嗎?

只有部份食品瓶生產後,本公司會用清水洗一次,以去除生產時留下機油等污漬,但清洗並不代表消毒;
顧客使用前應自行進行消毒程序。閣下可在訂貨前查詢該瓶款是否經清水沖洗。
金屬蓋建議用乾布抹乾淨,千萬不能用清水或其他液體清洗,因為金屬瓶蓋的蓋邊是捲邊設計,水或液體會藏在捲邊內,導致瓶蓋出現生鏽。

怎樣扭蓋才算密封?

扭蓋前,請先抹乾淨瓶口。旋上瓶蓋時,輕輕地旋到蓋停止旋轉,便是密封。
過度用力繼續旋轉,只會導致瓶蓋變形,出現滑牙現象。

怎樣灌裝才不會滲透呢?

請勿灌裝過滿。建議預留瓶口對下最少1cm的空位。有油份的醬料和蜜糖應預留更多空間;若不夠足夠空間,瓶內的氣壓會導致瓶蓋輕微鬆開,出現滲漏的情況。

封蓋後可高溫處理嗎?

玻璃瓶能抵受達攝氏500度的高溫,但持續加溫,有可能導致瓶子變形。

瓶蓋方面,不是每一款蓋都是高溫蓋,訂貨前必須查詢清楚。一般高溫蓋只能抵受攝氏121度達一小時,請不要持續加溫超過一小時。

樣辦、參觀辦房問題

我想看一下實際樣辦,可以預約到貴公司嗎?

可以,但需早一天先透過電話預約到訪時間。

除了屯門外,還有其他地方有辦事處或樣辦室嗎?

沒有。

什麼時間可以到訪參觀呢?

辦公時間內,星期一至五9:00am – 6:00pm,星期六,日休息。

可以速遞樣板給我嗎?

有部份樣板可以用速遞寄運,你可以自行安排速遞到本公司提取。若要本公司寄出,客方需自付速遞費。

溫馨提示:所有食品瓶和蓋是經過檢驗合格,正常情況使用時,是不會出現滲漏的情況。

因各公司使用之瓶蓋及灌裝之物質不同,客戶必須在訂貨前自行測試上述產品是否適合使用。

若包裝程序不當,或人為導致瓶蓋變形,或產品出現滲漏的情況,敝公司一概不會負責任何損失,或賠償。